Отзывы

Юлия, 06.12.2016
Доброе утро! 05.12.2016 была в вашем шоуруме! Приобрела 2 бюстгалтера! Все очень понравилось! наконец-то нашла, то что искала. Только дороговато...( А в отстальном все отлично, обязательно приду еще!
Евгения, 28.11.2016

Резко негативные впечатления от сегодняшнего посещения этого магазина. Давно не встречала такого отвратительного сервиса, вернее его полного отсутствия. Находилась я там недолго, минут 15-20 в общей сложности. Так называемому консультанту, по-моему, Оксане (сказать точно не могу, она не сочла нужным представиться), было абсолютно некогда, она громко, на весь шоу-рум выясняла отношения со своими коллегами по поводу недостачи, причём достаточно резко. Мне как клиенту это было абсолютно неинтересно и неприятно. В мою примерочную она заглянула пару раз мельком, и мои сомнения по поводу того, мне не очень нравится, как село белье, она также не сочла нужным прокомментировать или развеять. Я уже не говорю о том, чтобы помочь мне отрегулировать бретели или посоветовать поменять застежку пояса. Поняв, что заниматься мною не хотят, я решила уйти, при этом никто не поинтересовался, почему я ухожу, не предложили померять что-то ещё, со мной даже не попрощались, эта дама просто молча посмотрела и ушла заниматься своими делами. Также мне было непонятно, что делал мужчина в примерочной комнате. Похоже, он был с одной из покупательниц, но в этом случае сделайте отдельную примерочную для клиенток, желающих покрасоваться перед своими кавалерами в неглиже, чтобы другие клиентки не чувствовали себя неловко. Итог: сложилось впечатление непрофессионализма и междусобойчика, где сотрудников больше интересует болтовня и препирательство друг с другом, а не качественное обслуживание клиентов. Больше сюда ни ногой.

Евгения, добрый день.

Ну что сказать - и на старуху бывает проруха, 4-й день распродаж, огромное количество посетителей и общая усталость накладывают отпечаток и на персонал и на общее атмосферу в шоу-руме.

Но это нас никак, конечно, не оправдывает. В слудеющем году мы учтем все наши ошибки проведения подобных распродаж и они точно не повторятся. Прошу прощения за себя и за весь персонал.

В любом случае, спасибо за отзыв, обратим внимание на внутренние процессы общения с курьерами и на нахождении мужчин во время примерок. Идея сделать отдельную большую примерочную для клиентов с посетителями - отличная. В новом шоу-руме именно так и сделаем. 

С уважением, владелец brashop.ru Юлия Гессер

Rose, 28.11.2016
Это моя третья покупка в БраШоп, и я снова очень довольна. Продавцы - профессионалы, действительно понимающие, что идет на большую грудь, а что нет. Не боятся сказать, что модель вам не подходит, и всегда подбирают то, что сидит идеально! Ни в какое сравнение не идут с продавцами обычных бельевых, которые часто, сжимая руками свою троечку, говорят: "У меня тоже большая грудь, я вас прекрасно понимаю!"))))) Нет, вы меня не понимаете. А вот в БраШоп понимают!
Натали, 27.11.2016
Купальник отличный, но не такой яркий как на фото
Елена, 26.11.2016
Очень давно являюсь клиенткой этого магазина. Огромное спасибо персоналу.
Ирина, 26.11.2016
Хочу выразить благодарность персоналу магазина , девочки очень внимательны ,а их проффесионализм на высшем уровне!!!!!
Юлия, 09.11.2016
Мягкий и очень приятный бюстгальтер, отлично поднимает грудь и создает аппетитные яблочки ))) Пожалуй лучший в линейке Scantilly на сегодня
Дарья, 08.11.2016
У меня обхват 75 при чашке G. Несколько лет мучилась с поисками белья, от безысходности носила трикотажные топики, которые, само собой, не держат грудь. Вчера ночью нашла в интернете адрес брашоп и сегодня сразу поехала в шоу-рум. Я в восторге!!! Бюстгальтеры сели идеально! Супруг тоже заценил, велел покупать теперь только там :) Спасибо большое!!! Очень хороший магазин.
Ирена, 07.11.2016
Спасибо большое!Белье село идеально.Удобно и очень красиво.Вежливые и опытные продавцы без труда подобрали несколько моделей,все взяла))).Теперь точно я особенная,а не нестандартная))).Процветания и удачи Вашему магазину!
Ольга, 05.11.2016
Огромное спасибо, бельё шикарное, очень удобное, поддержка просто супер.
  • Нам крайне важно ваше мнение по поводу работы магазина.
    Мы с удовольствием рассмотрим замечания и предложения по улучшению сервиса
  • Написать

Подпишитесь на нашу рассылку

И вы всегда будете в курсе всех новостей, акций, а также новых поступлениях

подписаться