Интересно следить за новыми отзывами?
Подпишитесь
К сожалению трусики разошлись по резинке.
Виктория Н., 3XL-20 (ID = 26452)
03.10.2020
Здроавствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация! Консультант Наталья сяжется с вами в ближайшее время что бы решить данную проблему
Команда “Брашоп”
Удобная доставка
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при покупке от 15 000 р.
Забрать из шоу-рума
БЕСПЛАТНО
Курьерской службой СДЭК
от 250 ₽
Почтой России
550 ₽
Удобные способы оплаты
Оплата онлайн
Оплата банковскими картами VISA, MasterCard, платежной системой «Мир» сразу на сайте или после подтверждения заказа с менеджером
Оплата наличными
Возможность оплаты наличными в шоу-руме или при доставке СДЭК (по Москве и МО)
Оплата картой
Возможность оплаты картой в шоу-руме или при доставке СДЭК (по Москве и МО)
Разделите покупку на 4 платежа: оплатите сразу 25% от стоимости заказа, остальные части потом.
Оплата частями на 2, 4 или 6 месяцев от сервиса Сбер.
Сплит позволяет оплачивать заказ равными частями на 2 месяца без переплат.
Что нужно сделать для обмена/возврата
1. После получения товара отправить запрос на обмен/возврат с помощью формы на этой странице
2. В случае, если не подошел размер или форма бюстгальтера - прислать фото в бюстгальтере в Telegram @brashop_support
3. Отправить бюстгальтер по адресу: 119034, г. Москва, ул. Пречистенка 33/19с1, Гессер Юлии Викторовне. (Отправку можно осуществить курьерской службой СДЭК или Почтой России)
4. После отправки возвратной посылки, необходимо прислать трек-номер для отслеживания отправления в Telegram @brashop_support
Важно знать, что
- Срок рассмотрения заявки в течение 3-х дней
- Обмен осуществляется только после фактического получения посылки и понимания, что товар прислали тот, который нужен в соответствующем виде - новый и со всеми бирками
- Обмен товара, в котором обнаружен брак происходит согласно гарантийным обязательствам
- Все обмены происходят полностью за счет покупателя
- Если неподошедший бюстгальтер вы хотите обменять на бюстгальтер, который дороже по цене, то вам нужно оплатить разницу любым удобным способом
- Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара
- Возврат денежных средств производится на карту, с которой была произведена оплата, как правило, в течение 3–10 дней (срок зависит от банка, выдавшего вашу банковскую карту), после получения товара.
Внимание! Возврат денежных средств осуществляется на карту с которой производилась оплата или на депозит магазина с привязкой к вашему личному кабинету. Депозитом вы можете воспользоваться при любой следующей покупке.