Viber
Консультация через Viber +7 (925) 035-69-75 Начать диалог
WhatsApp
Консультация через WhatsApp +7 (925) 035-69-75 Начать диалог
Вход для клиентов
0 Запись в шоу-рум

Гарантийные обязательства

На все товары распространяется гарантия в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Гарантии служат для выявления скрытых дефектов производства, и для различных групп товаров Законом установлены свои, специфические гарантийные сроки. На изделия из текстиля гарантийный срок составляет 14 дней.

Гарантия начинает действовать в момент совершения покупки или с момента вручения товара по почте (для дистанционной торговли).
Производственным браком и дефектом считаются:
- Дефекты производства материалов (например, дефекты плетения тканей, нанесения мембраны)
- Дефектные швы
- Производственные дефекты фурнитуры (молний, пуговиц, кнопок и других пластиковых или металлических деталей)
- Повреждения, возникшие из-за несоблюдения технологии производства
- Неправильно пришитые или отсутствующие застежки и/или затяжки.

Не являются гарантийным случаем:

- Естественный износ, в том числе выгорание, выцветание, окрашивание, линька тканей и материалов; появление катышков на изделии;
- Эксплуатационный износ, в том числе разрыв, порез, прожженные дырки, потертости тканей и материалов, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов, возникшие в процессе эксплуатации;
- Порванные шнурки. резинки, штрипки и другие расходные детали и материалы;
- Вырванные петли, пуговицы;
- Усадка или растяжение размера после стирки в пределах установленных норм;
- любые повреждения или изменения функциональных свойств тканей и материалов, связанные с неправильным уходом за изделием, в том числе с использованием нерекомендованных средств и режимов стирки, чистки, сушки и глажения.

Дефекты, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации, не считаются производственным браком. Информация о правилах ухода и эксплуатации размещена на составнике изделия. 


Подпишитесь на нашу рассылку

И вы всегда будете в курсе всех новостей, акций, а также новых поступлениях

Подписаться