Нам крайне важно ваше мнение по поводу работы магазина.
Мы с удовольствием рассмотрим замечания и предложения по улучшению сервиса.
Здравствуйте, Клавдия!
Спасибо, что поделились обратной связью. Мы ознакомились с отзывом и уже обсудили ситуацию с администратором.
В такой ситуации стоило сначала уточнить загрузку шоу-рума и возможность принять вас даже без записи. Если такой возможности не было, можно было предложить другое время или поставить вас в лист ожидания. Мы обязательно обратили внимание администратора на этот момент.
Отдельно благодарим за тёплые слова в адрес консультанта — рады, что в итоге вы остались довольны помощью специалиста.
Будем рады видеть вас снова и постараемся, чтобы в следующий раз всё прошло комфортно с самого начала ❤️