Для оформления заявки на возврат или обмен необходимо написать нам в чат поддержки - Telegram, VK  
Менеджер может запросить фото, что нагляднее понимать, как необходимо скорректировать размер.

Далее оставить заявку здесь и направить возвратное отправление по адресу, указанному ниже:
119034, г. Москва, ул. Пречистенка 33/19с1 (Отправку можно осуществить курьерской службой СДЭК или Почтой России)
Получатель: Гессер Юлии Викторовне

Как передадите возврат в доставку, сообщите, пожалуйста, нам трек-номер отправления, так же написав в чат поддержки - Telegram, VK